Časté dotazy

  • 1. PVC vs ALU

    Pokud uvažujete o plastových oknech a dveřích, měli byste vědět…

    • Výrobky vyrobené z PVC jsou odolné, ohnivzdorné a nabízejí úspory energií
    • Vícekomorová plastová okna jsou pružná a mají vynikající izolační vlastnosti

    Pokud uvažujete o hliníkových oknech a dveřích, měli byste vědět…

    • Hliníkové rámy patří k nejspolehlivějším. Pro svoji pevnost jsou vhodné pro místa, kde jsou okna a dveře hodně namáhána, jako jsou nákupní střediska, kina, administrativní budovy, hotely atd.
    • Zvětšená plocha skla díky možnosti zeštíhleného rámu představuje estetickou přednost hliníkových rámů

  • 2. Co je to komora a kolik komor si vybrat?

    Komory pracují tak, že zachycují vzduch v kapsách uvnitř rámu, čímž snižují tepelnou vodivost a zabraňují úniku tepla.

    Čím více vzduchových komor rám má, tím lepší jsou tepelně-izolační vlastnosti okna nebo dveří. Je to proto, že každá komora poskytuje pro teplo a chlad dodatečnou bariéru.

    Výrobky z hliníku používané pro vnitřní konstrukce mají pouze jednu komoru.

  • 3. Jak udržovat okna a dveře?

    Udržováním oken a dveří v čistotě prodloužíte jejich životnost a dobrý vzhled. Používejte pouze jemné neabrazivní mýdlo a vodu na rámy a dveře, protože abrazivní nebo čisticí prostředky s rozpouštědly mohou způsobit trvalé poškození rámových povrchů.

  • 4. Co je kondenzace a jak jí zabránit?

    Kondenzace může nastat, když je povrchová teplota pevné látky, jako je sklo, křídlo nebo okenní rám, nižší než teplota vzduchu v místnosti. Vlhkost přítomná ve vzduchu se při kontaktu s těmito chladnějšími povrchy mění na vodu.

    Jednoduchá, ale účinná opatření, která vedou ke snížení nebo odstranění kondenzace:

    • Vyberte si okna a / nebo dveře s vysokým stupněm tepelné izolace
    • Nepoužívejte zvlhčovače vzduchu
    • Nesušte mokré prádlo ve vnitřních prostorách
    • Omezte množství pokojových rostlin ve svém bytě, při vaření používejte pokličky
    • V bytě nesušte palivové dřevo
    • V podsklepeném domě zajistěte dobré odvodnění sklepa
    • Ujistěte se, že okapy a blízké okolí domu odvádějí vodu mimo dům

  • 5. Jaké jsou výhody energeticky účinných oken a dveří?

      • V zimě brání pronikání chladu do interiéru, v létě naopak udržují interiér chladnější
      • Snižují možnost kondenzace oken
      • Přinášejí znatelné úspory nákladů na vytápění

  • 6. Jaká výše zálohy je požadována?

    Po uzavření smlouvy zaplatí klient zálohu ve výši 50% (z celé faktury). Konečný zůstatek bude fakturován až po převzetí montáže klientem po skončení práce.

  • 7. Jaká je běžná dodací lhůta?

    Dodací lhůty mohou kolísat, ale v písemné nabídce, kterou od nás dostanete, budou uvedeny aktuální odhady dodací lhůty.

  • 8. Co mám připravit před montáží?

    Před výměnou a následnou montáží je potřeba odstranit nábytek a vybavení z okolí vyměňovaných oken, dveří a vrat, ostatní vybavení a podlahy je potřeba chránit zakrytím. Dále je nutné uvolnit a zajistit přístupové cesty do jednotlivých pater i místností a zajistit přívod elektrické energie.

  • 9. Co se stane s mými starými okny?

    Odstraníme a zlikvidujeme veškerou suť a stará okna/dveře. Pokud byste si přáli stará okna zachovat, požádejte prosím montážního technika před zahájením samotné montáže.

  • 10. Co mám dělat, pokud mám problém s okny nebo dveřmi po instalaci?

    Máte otázku po prodeji? Na vaše dotazy odpovíme od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:00. Můžete nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

    Rozbila se vám skleněná výplň nebo potřebujete opravit rám? Rozměry vašich oken uchováváme, takže je můžeme vyrobit ihned a nemusíme k vám na přeměření. Šetříme váš čas.

    Na výrobky HAUSLINE poskytujeme následující záruku:

    • Profily – 10 let
    • Zasklení – 5 let
    • Mechanismy – 5 let